Veelgestelde vragenBETALEN

Caudalie biedt twee manieren aan om te betalen:
- Bankkaart (Visa, Mastercard, American Express)
- Paypal
- Bankontact MisterCash
- Klarna
- ApplePay
- e-Gift Card
Andere betaalmiddelen (cheques, cash, overschrijving) worden niet aanvaard.

1. Selecteer in de betalingsfase de betaalwijze "Bankkaart".

2. In het veld “Kaartnummer”: voer de 16 cijfers op de voorkant van je kaart in, zonder spaties.

3. Geef de vervaldatum van je kaart aan door de maand en het jaar te selecteren in de keuzelijst.

4. Voer in het veld "Cryptogram" de laatste 3 cijfers in van de reeks die op de achterkant van je kaart staat afgedrukt.

Het cryptogram vertegenwoordigt de reeks cijfers die wordt gebruikt om betaalkaarttransacties te beveiligen en een betere bescherming te bieden tegen frauduleus gebruik van betaalkaarten.

5. Wanneer je je bankgegevens hebt ingevuld klik je op “Betalen”. Zo aanvaardt je de Algemene Verkoopvoorwaarden.

PayPal is een online betaaldienst waarmee een onderneming of gebruiker die over een e-mailadres beschikt praktisch, veilig en goedkoop betalingen kan verzenden en ontvangen.
Om uw bestelling met PayPal te betalen, volgt u de volgende stappen:
1.     Kies PayPal als betaalmethode. U wordt vervolgens naar uw PayPal-account geleid.
2.      Meld u aan en valideer uw betaling.
3.    Zodra uw betaling is gevalideerd, wordt u automatisch naar www.caudalie.com geleid om uw bestelling te voltooien.

Met Bancontact kan een gebruiker rechtstreeks online bankoverschrijvingen doen vanaf zijn bankrekening.
Om uw bestelling via Bancontact te betalen, volgt u de volgende stappen:
1. Kies Bancontact als betaalmethode.
2. U wordt via een beveiligde verbinding doorverwezen naar een online banking-platform.
3. Voer uw bankgegevens in en uw pincode om de betaling toe te staan.

Klarna is een betaaldienst waarmee je bij het afronden van je bestelling de betaalmethode kunt kiezen die het beste bij je past: 

Klarna - Betaal nu Betaal je bestelling meteen op een eenvoudige en veilige manier: 
1. Selecteer de betaalmethode 'Betaal nu' om doorgestuurd te worden naar je Klarna-account.
2. Identificeer je en bevestig vervolgens je betaling.
3. Zodra je betaling is bevestigd, word je automatisch doorgestuurd naar www.caudalie.com om je bestelling af te ronden.

Klarna - Betaal binnen 30 dagen  Ontvang je bestelling vandaag en betaal deze tot 30 dagen later, zonder extra kosten: 
1. Selecteer de betaalmethode Klarna - Betaal binnen 30 dagen om doorgestuurd te worden naar je Klarna-account.
2. Vul de door Klarna gevraagde gegevens in en bevestig je bestelling.
3. Je wordt automatisch doorgestuurd naar www.caudalie.com om je bestelling af te ronden. 4. Je ontvangt de betaalinformatie van Klarna en vervolgens heb je 30 dagen de tijd om je aankoop te betalen.

De op onze site geaccepteerde betaalkaarten zijn uitsluitend Visa-, MasterCard-, Maestro- en American Express-kaarten waarvan het land van uitgifte een van onze leveringslanden is: Frankrijk, België, Nederland, Luxemburg, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Portugal, Polen, Griekenland of Ierland.

Als je betaalkaart aan deze criteria voldoet, vergeet dan niet om:

- te controleren of je leverings- en factuuradres volledig en correct zijn,

- te controleren of al je bankgegevens correct zijn,

- je betaling te valideren door op “Betalen” te klikken.

Als al je gegevens correct zijn, maar de betaling niet lukt, informeer dan bij je bank naar je betalingsmogelijkheden. Wij herinneren je eraan dat je je bestelling altijd via Paypal kunt betalen, ongeacht het land van uitgifte van je kaart.